Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Supervizor de parc
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm un Supervizor de parc dedicat, organizat și orientat spre comunitate, care să coordoneze activitățile zilnice din cadrul unui parc public, recreativ sau tematic și să asigure un mediu sigur, curat și primitor pentru toți vizitatorii. Acest rol este esențial pentru buna funcționare a spațiilor verzi și a facilităților asociate, implicând supravegherea personalului, monitorizarea stării infrastructurii, gestionarea relației cu publicul și aplicarea procedurilor de siguranță și întreținere. Persoana potrivită va avea capacitatea de a lua decizii rapide, de a rezolva probleme operaționale și de a menține standarde ridicate de calitate în toate aspectele administrării parcului.
Supervizorul de parc colaborează îndeaproape cu echipele de întreținere, securitate, curățenie, grădinărit și servicii pentru vizitatori pentru a se asigura că toate zonele parcului sunt funcționale și bine gestionate. De asemenea, acesta monitorizează respectarea regulamentelor interne, coordonează programul de lucru al angajaților și intervine în situații neprevăzute, precum incidente de siguranță, condiții meteo nefavorabile sau defecțiuni ale echipamentelor. Rolul presupune și comunicare constantă cu autoritățile locale, furnizorii externi și reprezentanții comunității, atunci când este necesar.
În această poziție, veți avea responsabilitatea de a inspecta periodic aleile, spațiile verzi, locurile de joacă, zonele de picnic, toaletele publice, sistemele de iluminat și alte facilități pentru a identifica nevoile de reparații sau îmbunătățiri. Veți contribui la planificarea activităților sezoniere, a evenimentelor publice și a măsurilor de prevenire a riscurilor, asigurând respectarea normelor de sănătate și securitate. Totodată, veți gestiona sesizările vizitatorilor într-un mod profesionist și eficient, promovând o experiență pozitivă pentru public.
Candidatul ideal are experiență în coordonarea operațiunilor de teren, abilități solide de leadership și o bună înțelegere a modului de administrare a spațiilor publice sau recreative. Este importantă capacitatea de a lucra atât independent, cât și în echipă, de a prioritiza sarcinile și de a menține o atitudine calmă în situații solicitante. Cunoștințele privind întreținerea peisagistică, siguranța publică, gestionarea resurselor și relațiile cu clienții reprezintă un avantaj semnificativ.
Această poziție oferă oportunitatea de a contribui direct la calitatea vieții comunității și la dezvoltarea unui spațiu recreativ bine administrat, accesibil și atractiv. Dacă sunteți pasionat de organizare, servicii publice și gestionarea eficientă a activităților în aer liber, rolul de Supervizor de parc vă poate oferi un cadru profesional dinamic, cu impact real și vizibil.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Coordonarea operațiunilor zilnice din parc și supravegherea personalului de teren.
- Monitorizarea stării facilităților, echipamentelor și spațiilor verzi.
- Asigurarea respectării normelor de siguranță, curățenie și acces public.
- Planificarea programelor de întreținere preventivă și a intervențiilor necesare.
- Gestionarea reclamațiilor, solicitărilor și incidentelor raportate de vizitatori.
- Colaborarea cu furnizori, autorități locale și echipe interne pentru buna funcționare a parcului.
- Organizarea activităților sezoniere, evenimentelor și măsurilor logistice aferente.
- Întocmirea rapoartelor operaționale și urmărirea consumului de resurse.
- Verificarea respectării regulamentelor interne de către personal și vizitatori.
- Instruirea angajaților privind procedurile de lucru și standardele de serviciu.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Experiență anterioară într-un rol de coordonare operațională sau administrare de facilități.
- Abilități excelente de organizare, planificare și gestionare a priorităților.
- Capacitate de conducere a echipelor și de rezolvare eficientă a problemelor.
- Cunoștințe privind normele de sănătate, securitate și siguranță publică.
- Abilități bune de comunicare cu publicul, colegii și partenerii externi.
- Disponibilitate pentru program flexibil, inclusiv în weekend sau în perioade aglomerate.
- Atenție la detalii și capacitate de monitorizare a standardelor de calitate.
- Cunoștințe de bază în utilizarea calculatorului și redactarea rapoartelor.
- Experiența în întreținerea spațiilor verzi sau a facilităților recreative constituie un avantaj.
- Permis de conducere categoria B poate reprezenta un avantaj, în funcție de locație.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în coordonarea activităților din spații publice sau recreative?
- Cum ați gestiona o situație în care un echipament din parc devine periculos pentru vizitatori?
- Cum prioritizați sarcinile atunci când apar mai multe probleme simultan?
- Ce măsuri considerați esențiale pentru menținerea siguranței într-un parc?
- Cum ați aborda o reclamație dificilă venită din partea unui vizitator?
- Aveți experiență în coordonarea echipelor de întreținere, curățenie sau securitate?
- Cum monitorizați calitatea serviciilor oferite într-un spațiu public?
- Sunteți disponibil pentru lucru în weekend, în ture sau în condiții meteo variate?
- Ce metode folosiți pentru a motiva personalul din subordine?
- Cum ați contribui la îmbunătățirea experienței vizitatorilor într-un parc?
